¿Qué es Sanitas Care?

Sanitas Care es una membresía directa de cuidado primario en Sanitas Medical Centers. El cuidado primario directo consiste en brindar una experiencia en el cuidado médico que ofrezca accesibilidad y calidad al mejor precio.

Cuidado primario de alta calidad

Cada doctor se toma el tiempo para enfocarse en tus necesidades, ya sea para cuidado preventivo o para el manejo de condiciones crónicas. Recibe lo que necesitas para tu cuidado médico en un solo lugar, incluyendo laboratorios básicos e imágenes.

Precio económico

Paga una tarifa mensual baja. El seguro no se factura, por lo que no tendrás copagos ni deducibles. Si hay un cargo adicional por un servicio, sabrás el costo antes de continuar.

Acceso médico ilimitado

Consultas médicas en el consultorio o cuidado virtual con la frecuencia que necesites. Programa citas fácilmente por teléfono o en línea, también puedes obtener respuestas rápidas a través de la aplicación segura mySanitas Chat.

Atención personalizada

Cuenta con doctores en los que puedes confiar. Escucharemos tus necesidades y nos enfocaremos en tu salud. Juntos encontraremos las soluciones que se adapten a tu vida y a tu situación personal.

Cuidado que va más allá

Disfruta de las clases y los eventos de salud y bienestar de Sanitas. Como tu aliado en salud, tu cuidado en Sanitas se extiende más allá de tus consultas médicas.

Acceso a todas las sedes de Sanitas

Con 58 Sanitas Medical Centers de última generación en 5 estados, más de 250 proveedores y 1,000 miembros del equipo de cuidado, estarás muy bien atendido.

Disponible para todos

Obtén cuidado primario completo independientemente de tu estado de salud, edad, ciudadanía o estado migratorio actual.

Asistencia con medicamentos

Encuentra medicamentos recetados a precios de mayorista en farmacias cercanas a través de nuestra alianza con una farmacia digital.

Sanitas Care.

El cuidado que mereces,
a un precio que puedes pagar.

¡Cuidado médico diseñado para ti!

Disponible para todos, independientemente de tu estado de salud actual, ciudadanía o estado migratorio.

Formulario de contacto

¿Aún tienes preguntas? Habla con nosotros para averiguar si Sanitas Care es adecuado para ti.

Preguntas Frecuentes

SanitasCare no es un seguro médico. Es una membresía de Cuidado Primario Directo en Sanitas Medical Centers, lo que significa que contratamos directamente contigo para brindarte servicios de cuidado primario por una baja tarifa mensual, muy similar a una membresía de gimnasio.

Alentamos a nuestros miembros que pueden tener al menos un plan médico importante y, preferiblemente, también una cuenta de ahorros para la salud (HSA). No tenemos agentes de seguros dentro del personal, pero estaremos encantados de recomendarte uno.

¡No, en absoluto! SanitasCare es una membresía de Cuidado Primario Directo. Uno de los principales objetivos es hacer que el cuidado primario sea más accesible para las personas sin seguro médico.

Alentamos a nuestros miembros que pueden tener al menos un plan médico importante y, preferiblemente, también una cuenta de ahorros para la salud (HSA). No tenemos agentes de seguros dentro del personal, pero estaremos encantados de recomendarte uno.

El Cuidado Primario Directo, o DPC, es un modelo que brinda atención a los pacientes sin incluir un pagador externo. En su lugar, el paciente le paga al médico un anticipo mensual o cuota de membresía. El precio es claro, sin cargos ocultos, copagos o coseguros.

Puedes convertirte en miembro independientemente de tu estado de salud actual, edad, sexo, ciudadanía o estado migratorio.

Nuestro principal objetivo es mantener a los miembros con una salud óptima. En ese caso podremos dedicar más tiempo a educar sobre prevención y estilo de vida. 

La mayoría de las consultas médicas inesperadas a la sala de emergencias o cuidado urgente que han dejado tu bolsillo vacío pueden cubrirse fácilmente en una consulta el mismo día, con mySanitas Chat o una llamada telefónica con el médico, lo que a menudo te ahorrará lo suficiente como para justificar el costo de un año de membresía.

¡Absolutamente no! No hay exclusiones por afecciones preexistentes y no hay aumentos en la tarifa de membresía según tu historia médica anterior. De hecho, las personas con afecciones médicas crónicas suelen ser los miembros que reciben el beneficio más importante de nuestros servicios.

Las tarifas mensuales de membresía de SanitasCare se basan en la edad del paciente. Pagas una tarifa mensual fija por acceso ilimitado a cuidado primario y dos consultas de cuidado urgente por año calendario. El seguro no se factura, por lo que no hay copagos ni deducibles.

Básicamente, todos tus servicios de cuidado primario están disponibles. Algunas situaciones pueden generar costos adicionales (como vacunas, servicios más complicados y suministros necesarios para los procedimientos) que ahora se facturarán al costo que pagamos por ellos, generalmente 50-90% menos que los precios del seguro.

Tu cuota mensual de la membresía cubre: 

  • Cuidado primario ilimitado en persona o consultas de telesalud, sin copagos, disponibilidad el mismo día o al día siguiente.
  • Consultas en el centro para cuidado urgente hasta dos veces por año calendario.
  • Procedimientos y pruebas en los centros médicos que incluyen electrocardiogramas, radiografías, ecografías, análisis de orina, espirometría, heridas menores, drenaje de abscesos, pruebas de covid y estreptococos.* 
  • Vacuna anual contra la influenza sin costo adicional 
  • Servicios completos de cuidado primario que incluyen exámenes preoperatorios, control de la diabetes, control de la hipertensión, bienestar, control del peso, examen físico completo, abandono del hábito de fumar y control de enfermedades crónicas
  • Disponibilidad los 7 días de la semana para comunicarte con tu médico por teléfono y mensajes de texto seguros.

Nuestro compromiso con los miembros de SanitasCare es tener precios transparentes.

  • Si hay un cargo adicional por un servicio, sabrás exactamente cuál es antes de continuar.
  • Si recomendamos servicios externos, intentamos encontrar un precio de pago por cuenta propia razonable si no tienes un seguro que se pueda facturar.
  • Si necesitas medicamentos, trabajaremos contigo para encontrar los precios más bajos para tu receta.

* Solo se cubrirán los exámenes de laboratorio básicos y los servicios de imágenes que se realicen en Sanitas. Estos servicios deben ser considerados médicamente necesarios y ordenados por un proveedor de Sanitas para que estén cubiertos por la membresía de Sanitas Care sin costo adicional. Los exámenes de laboratorio cubiertos incluyen: punción venosa, hemoglobina/A1C, PT INR, glucosa, prueba rápida de covid, gripa y estreptococo, embarazo a través de orina, panel de electrolitos, análisis de orina, tira reactiva de orina, panel metabólico básico, hemograma completo. Los servicios que se cubren de imágenes de diagnóstico incluyen: electrocardiogramas, ultrasonidos y radiografías. Sanitas Care no incluye mamografías, tomografías computarizadas o escaneos para densidad ósea. 

Como miembro de SanitasCare, no facturaremos a tu compañía de seguros por ningún servicio cubierto por tu membresía. Los beneficiarios de Medicare no son elegibles para SanitasCare.

Podemos solicitar análisis de laboratorio, pruebas e imágenes adicionales y enviar remisiones para pacientes con la mayoría de los seguros comerciales. También trabajaremos diligentemente para completar las autorizaciones previas cuando sea necesario. Si aún no tenemos un contrato con tu compañía de seguros, es mejor consultar con tu plan de seguro específico para determinar cómo la consulta con un médico fuera de la red afectará estas cosas.

SanitasCare no es un seguro. Recomendamos que los miembros sigan teniendo al menos algún tipo de plan de salud importante o seguro contra catástrofes.

Es fácil: programa una consulta en línea o llama y ven a la consulta a la hora programada. También tienes la opción de hacer telesalud como alternativa para un chequeo rápido o si estás enfermo en casa y prefieres no venir.

Si bien siempre podemos ofrecer consultas el mismo día o al día siguiente a nuestros miembros (incluso los nuevos), debemos programar todas las citas (en persona o telesalud) con anticipación. Todo lo que necesitas hacer es llamarnos o enviarnos un mensaje de texto a través de nuestra aplicación segura, mySanitas Chat, para programar su próxima cita.

Si necesitas atención inmediata, también puedes visitar una de nuestras sedes de Cuidado Urgente de Sanitas; tu membresía de SanitasCare incluye dos visitas de cuidado urgente por año calendario.

En la era de la tecnología, muchas afecciones pueden diagnosticarse y tratarse mediante una simple conversación por teléfono, correo electrónico o mensajes de texto a través de nuestra aplicación segura mySanitas Chat. Si es necesario, localizaremos la farmacia más cercana y solicitaremos los medicamentos adecuados para tu caso.

Si viajas cerca de una de nuestras otras sedes de Sanitas Medical Center en otro condado o estado, también puedes usar tu membresía para recibir atención presencial en esa sede.

SanitasCare no brinda cobertura fuera de los servicios brindados en/por los proveedores de Sanitas Medical Center. Por eso recomendamos que todos los miembros de SanitasCare tengan al menos un plan de seguro con deducible alto para eventos inesperados y catastróficos, como cirugía, visita a la sala de emergencias u hospitalización.

Siempre trata de hablar con nosotros antes de buscar atención externa, pero puedes llamar en caso de emergencia al 911. A menudo, es algo que podemos encargarnos y ahorrarte el tiempo y dinero evitando tener que ir a otra parte.

Si ingresas en el hospital, los médicos hospitalistas serán los que te atenderán. Si es necesario, tu médico estará encantado de ser una fuente de información para los médicos del hospital y así ayudar a coordinar tu atención en el hospital. Y estaremos listos para ayudarte con tu atención ambulatoria cuando salgas.

¡Por su puesto! Estamos felices de aceptar a los niños. Ofrecemos todos los servicios estándar para cuidado médico infantil, incluidos exámenes físicos anuales, atención médica infantil por enfermedad (dolor de garganta) y control de enfermedades crónicas, asma, alergias, etc.

En este momento, solo ofrecemos la vacuna contra la gripa estacional como parte de tu membresía. Para las vacunas no cubiertas por la tarifa mensual, ofrecemos precios al por mayor con importantes descuentos, 50-90% menos que los precios basados en el seguro.

Puedes inscribirte en cualquier momento en línea o llamando al 1-866-586-9495. Hay una tarifa de inscripción única por persona.

Cuando te inscribas, podrás seleccionar la periodicidad que prefieras para pagar tu cuota de membresía; elige mensual, trimestral, semestral o anual. 

Puedes pagar en línea con tarjetas de crédito/débito. Para más información sobre cómo pagar con efectivo o cheque, llámanos al 1-866-586-9495 o envía un correo electrónico a help.care@mysanitas.com

Según la ley fiscal actual, no puedes utilizar los fondos de la FSA/HSA para pagar tus cuotas de membresía de cuidado primario directo de SanitasCare.

Puedes cancelar tu membresía en cualquier momento enviando un aviso por escrito de 30 días a help.care@mysanitas.com, sin hacer preguntas. Si realizaste algún pago por adelantado, se reembolsarán los meses en los que no recibirás el servicio.

Permitimos la reinscripción después de la cancelación, pero serás tratado como un paciente que se registra por primera vez. Se debe completar toda la documentación de inscripción y se te cobrará nuevamente la tarifa de inscripción.

Operamos y tenemos médicos con licencia en los estados de Connecticut, Florida, New Jersey, Tennessee y Connecticut. No podemos practicar la medicina en otros estados. 

Si un miembro establece la atención en persona, podemos proporcionar un seguimiento de problemas por teléfono o Internet durante algún tiempo. Algunos cuidados (consultas por enfermedad, etc.) deben brindarse en persona, por lo que no recomendamos que las personas se inscriban en nuestro plan a menos que puedan visitarnos en persona con regularidad.

Sí, pero nunca se sabe lo que depara el futuro para su salud, por lo que siempre sugerimos inscribirse para obtener una membresía completa y aprovechar los servicios completos y anticiparse a cualquier problema que pueda surgir.

Si no estás seguro de si una membresía es adecuada para ti, ya sea financiera, para tu salud o de otro tipo, siempre puedes programar una consulta con uno de nuestros proveedores para que te ayude a resolver tu decisión.

Un empleado sano es un empleado feliz. La membresía de SanitasCare garantiza que tus empleados (y sus familias) obtengan cuidado preventivo y acceso a cuidado urgente el mismo día, así como laboratorios y medicamentos con descuento. Esto reduce las bajas por enfermedad al mismo tiempo que mejora la satisfacción, la contratación y la retención de los empleados.

Para más información y obtener cotizaciones para tarifas grupales, llama al 1-866-586-9495 o envía un correo electrónico a groups.care@mysanitas.com.

* Solo se cubrirán los exámenes de laboratorio básicos y los servicios de imágenes que se realicen en Sanitas. Estos servicios deben ser considerados médicamente necesarios y ordenados por un proveedor de Sanitas para que estén cubiertos por la membresía de Sanitas Care sin costo adicional. Sanitas Care no incluye mamografías, tomografías computarizadas o escaneos para densidad ósea. Los exámenes de laboratorio cubiertos incluyen: punción venosa, hemoglobina/A1C, PT INR, glucosa, prueba rápida de covid, gripa y estreptococo, embarazo a través de orina, panel de electrolitos, análisis de orina, tira reactiva de orina, panel metabólico básico, hemograma completo. Los servicios que se cubren de imágenes de diagnóstico incluyen: electrocardiogramas, ultrasonidos y radiografías. La disponibilidad de servicios de laboratorio y de imágenes varía según la ubicación.

ESTO NO ES UN SEGURO DE SALUD. Sanitas Medical Center no presentará ningún reclamo contra la póliza de seguro médico del paciente o el plan para el reembolso de cualquiera de los servicios de cuidado primario cubiertos por el acuerdo de membresía de Sanitas Care. Sanitas Care no califica como cobertura esencial mínima para satisfacer la disposición de responsabilidad compartida individual de la Ley de Protección al Paciente y Cuidado de Salud Asequible, Act, 26 U.S.C. s. 5000A. Sanitas Care no es un seguro de compensación para trabajadores y no reemplaza las obligaciones de un empleador.